こんにちは！Tripおじさんです。仕事でここ数年、定期的に海外へ出張しています。
今回は海外出張でSIMを準備したのに、現地空港で一向にネットが繋がらなかった実体験を、原因・対策とともに振り返りたいと思います。入念にSIMを準備したのに、現地空港でネットが使えなかったら
ーー正直かなり焦ります。
私は日本でSIMを設定し、「到着後すぐネットが使える」と安心して出発しました。ところが現地では、電波は5Gでしっかり立っているのにネットが一切使えません。地図も配車アプリも使えないため、到着早々に焦ることになりました。
この記事では、私が中国出張にて到着直後に体験した一連の流れと、結局何が原因だったのか、そしてSIMで確実にネットを開通させるためのポイントを振り返ります。
海外でSIMが繋がらないときのチェックポイント
- 機内モードを解除
- SIMの回線をON
- 現地の電波を掴んでいるか確認
- アクティベート完了のSMSを確認
- 「データローミング」をON（今回の原因）
中国出張でネットが繋がらず焦った話
無事着陸、機内モードOFF後のドキドキ
羽田空港から約3時間半のフライトを終え、飛行機は無事に中国上海浦東国際空港に着陸しました。
すぐに機内モードをオフにして、設定→モバイル通信→事前登録したSIMを開き「この回線をオンにする」をタップしました。
しかし浦東空港は広いのでなかなか電波が捕まらず、機内にいる間は圏外状態が長く続きます。一瞬3Gを掴んだと思ったらまた圏外。この時は初めてSIMを設定した出張でしたので、飛行機の中で何度も圏外のスマホを見返していました。駐機場までの体感はかなり長かったですね…。
アンテナが立ち届いた“安心のSMS”
駐機場に到着してターミナルへ降りる頃、ようやくアンテナが立ち、回線もしっかり5Gの表示がされました。同時に以下のようなSMSが届き、SIMのアクティベートナンバーらしきものが記載されていました。
「これはいけた！」と、ひとまず胸をなで下ろしました。
なぜかWebが繋がらない
飛行機を降りてすぐ、試しにブラウザを開いて検索してみました。しかし、ページの読み込みがなかなか進みません。完全に繋がらないわけではないものの、読み込みが途中で止まったような状態です。
「少し調子が良くないな…」と思いつつも、この時はまだ「空港なので回線が混んでいるのかな？」くらいに考えていました。このあと入国審査も控えているので、回線のことは一旦気にせず、そのまま進みました。
到着ロビーでもWebが繋がらない！？
無事に入国審査を終え、X線手荷物検査も終え、到着ロビーへ。「さて、軽くメールチェックでも」と思いアプリを開いても一向に更新されません。ブラウザで検索してみても、やはり繋がらない。この時点で、さすがに「何かがおかしい…」と思いました。
中国では配車アプリを使うことが多く、支払いもQR決済が基本なので、通信できないのはかなり困ります。途方にくれながら、空港の隅で立ち止まり、設定を一つずつ確認することにしました。
原因は「データローミング設定」
ここでSIMの設定画面をもう一度開いてみると、最初は見えていなかった多くの設定項目がズラリと出てきました。
▼ 最初はここしか見えていなかった
▼ もう一度同じ設定を開くと
この設定の一番下に「データローミング」という項目が隠れていたのです…
「もしかしてこれが原因では…？」
そう思い、データローミングをONにしてみると、今まで真っ白だったWebページが一気に読み込まれました！
この時の安心感は本当に忘れられません。
ちなみに、この時中国で使用したSIMはこちらです。データローミング設定後は、特に不具合もなく、快適に動作していました。
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なぜ5Gなのにネットが使えなかったのか
私の場合、ここまで揃っていたので、「もう通信できる状態だ」と思い込んでいました。
なので同じ設定画面をもう一度開き直す発想がありませんでした。しかし実際にはデータローミングがOFFのままでした。電波を掴んでいることと、モバイルデータ通信ができることは別だったわけです。
そもそもデータローミングとは？
今回の原因になった「データローミング」ですが、正直私はこの言葉の意味を知りませんでした。
簡単にいうと、海外の通信網を使ってモバイルデータ通信をするための設定です。私の場合、スマホは中国の通信網から電波を受け取っていましたが、データローミングがOFFだったため、モバイルデータ通信ができない状態になっていました。
例えるなら、電気を家まで引き込んでいるのに、ブレーカーを入れていないような状態でしょうか。たしかに言われてみれば「なるほど」と思いますが、現地空港ではそんなことまで分からず、かなり焦りました。
まとめ｜海外でSIMが繋がらないときは「5G表示」だけで判断しない
今回の私のケースでは、
- SIMの回線はON
- 5G表示も出ている
- アクティベート完了のSMSも届いている
という状態でも、ネットは使えませんでした。加えて「データローミング」がONになっているか確認することが重要でした。海外到着後に「電波は立っているのにネットが使えない」と焦ったら、まずデータローミングの設定を確認してみてください。
参考記事
最近は中国に行くことが多いですので中国出張の準備事項をまとめてみました。気になる方は参考にしてみてください。
特に配車アプリDiDiを使用される方は使い方と領収書の出し方も併せて参考にして頂けたらと思います。
